Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat

Garajhome’dan A101 Extradaki satışları üzerinden 1 adet aynalı vestiyer ve 1 adet askılı dolaptan oluşan portmanto siparişi verdim. Ancak 21 Nisan’da teslimat yapıldığında, askılı dolap yerine tarafıma 2 adet aynalı vestiyer gönderildi.

Hemen firmayı aradığımda, yanlış ürünün alınarak doğru ürünün gönderileceği ve 28 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi. 24 Nisan’da bu şekilde teyit almama rağmen bugün 29 Nisan olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımda da artık çağrılara cevap verilmiyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor.

Sipariş numaram 3126040112737041’dir. Yanlış gönderilen ürünlerin alınarak, sipariş ettiğim şekilde askılı dolabın da içinde olduğu doğru portmanto setinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.