Garaj Home Bebek Dolabı Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Garaj Home’dan 30.03.2026 tarihinde 8.980 TL ödeyerek bir bebek dolabı satın aldım. Sipariş numaram F513B391. Geçen hafta cuma günü sevkiyatın yola çıktığını, en geç salı günü ürünün elimde olacağını söylediler ancak bugün yeniden cuma olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Dünden beri defalarca kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, açıp kapatıyorlar. Dün WhatsApp üzerinden yazdığımda bugün için sevkiyatın yeniden yola çıkacağını söylediler, “Bugün elimde olur mu? ” diye sorduğumda ise buna da cevap verilmedi. Sabahtan beri tekrar tekrar aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Bebek dolabı gibi acil ihtiyaç olan bir üründe bu kadar oyalama yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Ürünün acilen adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma ivedilikle ulaşılmasını istiyorum.