Gant'tan İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme
Gant sanal mağazadan satın aldığım erkek montu için 4 Kasım 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Aynı gün iki paketi tek fatura ile kargo aracılığıyla gönderdim ve tarafıma 317563164163 takip kodu verildi. Ürünleri göndermeme rağmen bugüne kadar iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Yaklaşık 25 gün önce iade sürecimle ilgili talep oluşturdum ancak bu talebe de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürün bedeli tarafıma iade edildi ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili özür bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
Gant’tan İade Alamadım, 10 Kez Aradım Sonuç Yok!

16 Ekim 2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden 8305381277215093 numaralı siparişle satın aldığım montun iadesini gerçekleştirdim. Ürün 29 Ekim 2025’te firmaya ulaştı ve 30 Ekim 2025’te ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, Akbank Wings kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde her...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Eylül 2025 tarihinde gant.com.tr internet sitesinden 7006452.5 ürün kodlu bir mont satın aldım (Sipariş No: 8301964572712813). 15 Eylül 2025 tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ücret iadesi yapılmış olsa da, müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...
Yanlış Yönlendirmelerle Zorlaşan İade Süreci
Sürekli alışveriş yaptığım Gant mağazalarınızdan son yaptığım alışverişte büyük hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan arkadaşların iyi niyetlerinde ve yaklaşımlarında hiçbir sorun yok ama tecrübe ve bilgi eksikliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm tatsız bir alışveriş deneyimi yaşadım. 3 parça ürün aldım...
Yorumlar