to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant markasından birçok kez ürün satın almama karşın sürekli bir mağduriyet yaşıyorum. Şöyle ki aldığım ürünlerden puan kazanmak için telefon numaramı kaydettirmem gerektiği söyleniyor. Ancak kayıtlı numaramı söylediğimde sistemde sorun olduğu söylenerek her seferinde farklı bir numara kaydetmemi istediler. Daha sonra alışveriş için gittiğimde toplam puanlarımı kullanamayacağıma sorunum müşteri hizmetlerinden çözmem gerektiğini bildirdiler. Bu kadar kötü bir my Gant sistemi olamaz. Mağduriyetimin giderilerek üzerime kayıtlı numaralardaki puanların birleştirilmesini istiyorum. Çünkü bir çok mağazada sistemsel hata nedeniyle numaranız kayıt yapamadığı söyleyerek başka numaram olup olmadığı sunulmaktadır.
Gant mağazasında yaptığım alışverişten kaynaklanan puanların hesabıma işlenmemesi, aynı konuda altı kez şikayetçi olmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Her seferinde e-posta ile cevap verileceği belirtildi; ancak kesinlikle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi...
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
Gant online dan GNA2024000015853 fatura numaralı, 2526810173013457 sipariş numaralı ve Gant Akbatı mağazasından NGM2024000033980 fatura numaralı 2 alışverişimin my Gant Statü puanları müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen ısrarla yüklenmiyor. Her alışverişimin üzerinden 1,5 - 2 ay geçmesine rağm...
Eren Perakende firmasına ait markalardan ve sitelerinden sıklıkla alışveriş yaparım. Fakat son birkaç alışverişimde Gant.com ile özellikle iade süreçlerinde ciddi problem yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde Gant.com üzerinden yaptığım alışverişi beden farklılıklarından dolayı 26 Eylül tarihinde iadesi içi...
Yorumlar