to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant internet mağazasından, üyelik programı kapsamında satın alınan ürünler için My Gant Puan sistemiyle ödüllendirme ve alışverişte belli bir meblağ sonrası Statü indirim kodu gönderme taahhüdü bulunmaktadır. Bu konunun detayını da kendi internet sitesinde yayınlamaktadır.
Yaptığım alışverişler kapsamında statüm Platinum olmuştur fakat statü değişikliği kapsamında indirim kodum gönderilmemiştir, yaptığın itiraza gelen yanıt ise, mail iletişim iznimin kapalı olması nedeniyle bu hakkımın olmadığı şeklindedir. İletişim izinlerimin sistemde açık olduğunu, hatta her gün tarafıma tanıtım, sepetimdeki ürün hatırlatması vb. Maillerin geldiğini belirtmeme rağmen sonuç alamadım.
Diğer bir konu ise, 14 Şubat 2024 alışverişimden kazandığım My Gant Puanımın, hatırlatmalarıma rağmen henüz yüklenmemiz olmasıdır.
Her iki konunun kontrol ve çözümünün çok kolay olduğu ve bu çözümsüzlük politikasının Gant markasına büyük zarar verdiği görüşündeyim.
Acilen belirttiğim problemlerin çözülmesini rica ediyorum.
Gant markasından birçok kez ürün satın almama karşın sürekli bir mağduriyet yaşıyorum. Şöyle ki aldığım ürünlerden puan kazanmak için telefon numaramı kaydettirmem gerektiği söyleniyor. Ancak kayıtlı numaramı söylediğimde sistemde sorun olduğu söylenerek her seferinde farklı bir numara kaydetmemi is...
22.10.2025 tarihinde Gant markasına ait bir kazak satın aldım ve online olarak iade talebinde bulundum. İade işlemi için verilen kargo kodunu 01.11.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiği uyarısını aldım. Bunun üzerine yeni bir kargo kodu almak istedim fakat sistem üzerinden yeni ko...
Eren Perakende’ye ait Gant alışveriş sitesinden daha önce yaptığım alışverişler sonucu kazandığım puanlarla bir indirim çeki aldım. Ancak bu indirim çekini kullanmaya çalıştığımda hiçbir tepki alamıyorum; sistemde herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, çek aktif olmuyor. Yaklaşık 3-4 gündür bu sorun ...
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
Eren Perakende firmasına ait markalardan ve sitelerinden sıklıkla alışveriş yaparım. Fakat son birkaç alışverişimde Gant.com ile özellikle iade süreçlerinde ciddi problem yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde Gant.com üzerinden yaptığım alışverişi beden farklılıklarından dolayı 26 Eylül tarihinde iadesi içi...
Yorumlar