Gant Kusurlu Kaz Tüyü Mont Satıyor.

Gant, kusurlu ürün iadesini kabul etmiyor, değişim dahi yapmıyor. Ürünü satın alırken mağazada özellikle sorduk; kaz tüyü montlarda tüy atma sorunu olabiliyor mu, eğer bu üründe de yaşarsak almayalım dedik. Mağaza personeli ise ürünü öne çıkararak, çift astarlı olduğunu, kalitesinin belirli bir standartta olduğunu ve hiç şikayet almadıklarını ifade etti. Bu güvenceyle 5000 TL ödeyerek montu satın aldık. Ancak ilk günden itibaren mont tüy çıkarmaya başladı. Dördüncü gün mağazayı aradık; fakat başka bir şehirde olduğumuz için ürünü kargoyla gönderdik. Bir hafta sonunda mağazadan gelen yanıtta, değişimin bile kabul edilmediğini öğrendik. Böyle iş ahlakına sığmayan, markanın itibarına hiç yakışmayan ve bizi mağdur eden bu davranışı şiddetle kınıyorum. Gerekli tüm yasal girişimlerde bulunacağımı buradan duyuruyorum.