to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Gant markasına ait bir kazak satın aldım ve online olarak iade talebinde bulundum. İade işlemi için verilen kargo kodunu 01.11.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiği uyarısını aldım. Bunun üzerine yeni bir kargo kodu almak istedim fakat sistem üzerinden yeni kod oluşturamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamadım, sürekli müzik çaldı ve destek alamadım. Mağazaya başvurduğumda ise online alışveriş olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün iade süresi ve garanti koşulları henüz dolmamış olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Kazağın ödemesini kredi kartı ile 2999 TL olarak yaptım. İlk kez Gant’tan alışveriş yapıyorum ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gant internet sitesi üzerinden (www.gant.com.tr) 25.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişe dair 5 ayrı ürün sipariş edilmiştir. Bunlardan turuncu bisiklet yaka kazak kusurlu olarak teslim alınmıştır. Telefon numaraları üzerinden yapılan görüşme sonrasında iade için ürün incelemeye gönderilmiş v...
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
Gant online mağazasından aldığım gömleği iade etmek istiyorum ancak 5 gündür sistem üzerinden kargo kodu alamıyorum. Sipariş numaram: 8303611072011573. İade sürecini başlatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ürünün ücretini ...
Gant online mağazadan aldığım ürünü 21 Mayıs tarihinde iade etmek için kargoya gönderdim ve 22 Mayıs tarihinde kendilerine teslim edildi. Üzerinden yasal iade süresinin geçmesinin üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Kendileri ile defalarca kez iletişime geçtim ve her iletişime geç...
Yorumlar