Gant Çorapta Üretim Hatası, İade Talebi Reddedildi


Gant internet sitesinden 28 Ocak tarihinde satın aldığım 3’lü erkek çorabını Şubat ayında giymek istediğimde içlerinden birinin delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, hijyen sebebiyle iade alınamayacağını söyledi.
Ben yine de en azından inceleme yapılması için çorapları gönderdim fakat inceleme sonucunda da kusur bulunmadığını belirterek iademi kabul etmediler. Oysa ürünü ilk kez giymeye çalıştığımda delik olduğunu fark ettim ve bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
28 Ocak'ta Gant'tan aldığım 3'lü erkek çorabın bir tanesinde delik vardı, hijyen gerekçesiyle iade talebim reddedildi, inceleme sonucunda da kusur bulunmadı ve iade kabul edilmedi. Marka benimle iletişime geçmedi ve ilgisiz bir tutum sergiledi.
















