İade Ücreti Geri Ödemesinde Gecikme

Gangown internet sitesinden Forward Fermuarlı Cep Detaylı Zip Ceket ürününü 8 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü banka kartımla, kargo ücretiyle birlikte toplam 2.298 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 10 Nisan’da kargoya verdim ve kargonun 11 Nisan’da tarafınıza ulaştığı bilgisine sahibim.
13 Nisan’da WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade ücretimin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün tekrar yazdığımda da sadece 13 Nisan’da 14 gün içinde yatacağı bilgisinin verildiğini, fakat somut bir çözüm sunulmadığını gördüm.
İade süreç süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen sürenin aşılmasına ve ödediğim tutarın hâlâ tarafıma iade edilmemesine anlam veremiyorum. Gng34541 sipariş kodlu alışverişime ait toplam 2.298 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Param Haftalardır Yatırılmıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum

Emnoraofgical’dan 2.300 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünü 18 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. 5 Kasım tarihinde, ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. An...
İade Sonrası 23 Gün Bekleyen Geri Ödeme Sorunu

Ykz Ceylan’dan 12 Şubat tarihinde 840 TL ödeyerek bir ürün satın aldım, ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün bana etiketsiz, faturasız ve tiftik tiftik, son derece özensiz bir şekilde gönderildiği için iade talebinde bulunmak zorunda kaldım. 16 Şubat’ta ürünü kargoladım ve 18 Şubat tarihinde firma ür...
Ykzceylan Firmasından Satın Aldığım Kaban Ve Ceket Kargoya Verilmedi

10.01.2026 tarihinde ykzceylan firmasının Instagram hesabı üzerinden fiyonk detaylı bir ceket ve uzun deri kürklü bir kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.948 TL olarak yaptım ve 574FT5659P numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilm...
Kredi Kartı İadesi Gecikiyor, İletişim Yok
Fermodas Butik’ten kredi kartı ile satın aldığım bir pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürün 27 Mart tarihinde şubeye teslim edilerek iade süreci başlatılmasına rağmen, belirtilen 14 günlük iade süresi içinde herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve firmadan da bilgilendirme ...
Yorumlar