to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamzeli Giyim internet sitesi üzerinden 9 Mart Pazartesi günü bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 1030 numaralı siparişime ait ürün hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp hattından ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda siparişimi kontrol ettiklerini söylediler, ancak sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Ödemesini yaptığım 1.449,00 TL tutarındaki ürünü beklememe rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama alabildim.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Gamzeli Giyim isimli butikten 9 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürün için 1.449 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım ve bana 1030 numaralı takip/sipariş numarası iletildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim.
O tarihten bu yana Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir cevap ya da çözüm sunulmuyor. Ürün elime ulaşmadığı gibi süreçle ilgili açık ve dürüst bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu nedenle Gamzeli Giyim’den, hiçbir şekilde teslim alamadığım ceket için ödediğim 1.449 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 hafta önce Gamzeli Giyim firmasının internet sayfasından sipariş ettiğim elbise hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp iletişime geçtiğimde üretimden hâlâ temin edemediklerini, en kısa sürede kargoya vereceklerini söyleyip duruyorlar. Gamzeli Giyim pişmanlıktır. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Minharir’den 15217 kodlu ceket siparişimi 7 Ekim’de “yola çıkmaya hazır” denilerek beklemeye başladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak geçiştirilip oyalandığımı hissediyorum. Son olarak WhatsApp üzerinden yazdığımda kargomun çıkışının yapıldığı söylendi fa...
14 Aralık’ta Erşan Giyim’in internet sitesi üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Site üzerinde siparişlerin kargoya verilmesiyle ilgili olarak, hafta içi 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün, 15:00’ten sonra verilenlerin ise takip eden iş günü kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. An...
1 aydır siparişim kargoya verilmedi. 15 gün. Ön sipariş yazıyordu bunu bilerek sipariş etmiştim. Kuzenimin düğünü için aldım ürünü ve hala kargoya verilmedi. Bir de kargoya vereceklerini söyleyip sürekli oyaladıkları için alternatif bir kıyafet de bakamadım. Aşırı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerin...
Fushya Türkiye üzerinden 16 Ekim günü ceket siparişi verdim. İlk hafta gümrüğe takıldığı bilgisi verildi ve tekrar çıkartılacağı, bir hafta on gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. Bir hafta daha bekledim ancak herhangi bir bilgi alamadım. En son gelen e-postada, siparişim kargoya verildiğinde bi...
Yorumlar