to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki Oyun Kodunun Gönderilmemesi Ve Satıcının Yanıt Vermemesi
Trendyol üzerinden GameZone adlı mağazadan yaklaşık 5 ay önce ps4 için pes 2021 oyununu satın aldım. Ürünü alırken CD olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak sonradan ürünün oyun kodu şeklinde satıldığını fark ettim. O dönem oyun için uygun ortamım olmadığı için kodu hemen talep etmedim, satıcı da ilk başta yardımcı olmaya istekliydi.
Şu an gerekli ortamı sağladım ve oyunu kullanmak için kodu talep ettiğimde ise satıcıya 10744216159 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca mesaj ve telefon yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, oyun kodu da tarafıma iletilmedi. Satıcı artık hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, bu mümkün değilse oyun kodunun derhal gönderilmesini talep ediyorum.
