Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Marketim Ve GameSatış Mağduriyeti!

profile
Çağrı
17 Temmuz 2024 01:39
5.218

GameSatış sitesi üzerinden 3 aylık PSN hesabı satın aldım. Almaz olaydım! Satıcı olan hesap marketim beni toplam 7 saat yazışarak uğraştırdı ve kendisi mesajlarıma 3 saatte bir döndü. Arada bir de görüldü. Atıp çıktı! Aldığım hesapta çevrimdışı oynamaya çalışsam da beni oyunlardan attı ve satıcıya yazdığımda "hesabı sıfırladım" cevabını alsam da 5 dakika sonra aynı durum yaşandı.

Hesabı temmuz'un 15'inde aldım, 2 gündür hala aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Keşke fazla para verseydim de bu sıkıntıyı çekmeseydim! Özellikle müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim! Hiçbir şeye yardımcı olmamak konusunda ustalaşmışlar, her şeye aynı cevabı veriyorlar.

Satıcıya ve kendilerine videolu kanıt sunmama rağmen hala "satıcı onayı olmadan para iadesi yapamıyoruz" diyorlar. Param hala havuzda olmasına rağmen iade etmiyorlar. O zaman siz neden varsınız? Satıcıyla birlikte bizi uğraştıracaksınız, para ve zaman kaybettireceksiniz! Sipariş kodum: #4934403

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dursun
Dursun

Bende hesap aştım hesaba Twitter'dan giriş yaparken hata veriyor

Göksel
Göksel

Merhaba, yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüm. Öncelikle, satın aldığınız hesapla ilgili yaşadığınız sorunu çözmek adına gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Hesabı sıfırlayarak tekrar erişiminizi sağladım ve size destek sundum. Ancak, sorunun devam ettiğini belirttiniz. Bu noktada size çözüm önerileri sundum ve yönlendirmelerde bulundum. Şu an hesapta herhangi bir problem bulunmamaktadır. Ürünün vaat edildiği gibi çalıştığını ve herhangi bir teknik sorun olmadığını teyit etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sorununuzun devam ettiğini iddia etmeniz, sürecin çözüm odaklı ilerlemesine engel olmaktadır. Ayrıca, yorumunuzun büyük ölçüde abartılı olduğunu belirtmek isterim. Ürünün sorunsuz çalıştığı halde yaşadığınız kişisel memnuniyetsizliği yanlış yönlendirme ile aktarmanız yanıltıcıdır. Sürecin en başından beri iyi niyetle destek sunduğumu ve çözüm odaklı ilerlediğimi hatırlatmak isterim. Umarım konu hakkında daha objektif bir değerlendirme yapabilir ve süreci doğru anlayabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
20 Eylül 2024 01:30
3.651

profile
31 Ocak 2024 16:42
3.770
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

GameSatış Üzerinden Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
21 Ağustos 2024 14:28
3.717
Benzer Şikayet Yaz