Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GameSatış’ta Satıcı Tarafından Çekilen Brawl Stars Hesabı Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 13:21
1.151

GameSatış platformu üzerinden yaklaşık 19 gün önce Brawl Stars hesabı satın aldım. Ödememi GameSatış’a direkt havale ile 1500 TL olarak yaptım ve hesabı aldıktan sonra da kendi tarafımda yaklaşık 2000 TL masraf yaptım. Ancak hesabı aldıktan kısa bir süre sonra, satıcı hesap kurtarma yöntemiyle hesabı geri çekerek hesabı benden aldı.

Konuyla ilgili olarak GameSatış destek ekibine tüm kanıtlarımı sundum, ilan ve işlem bilgilerimi ilettim. GameSatış üzerindeki kullanıcı adım serkan y. Ve yanıltıldığım işlemin ilan numarası 706**6’dır. Buna rağmen süreç sürekli uzatılmakta, satıcıya karşı caydırıcı herhangi bir yaptırım uygulanmamakta ve problem çözüme kavuşturulmamaktadır.

Platform, güvenli ticaret sağladığını iddia etmesine ve T. C. Kimlik doğrulamalı kullanıcılarla işlem yaptırmasına rağmen, bu haksızlık karşısında beni korumasız bırakmıştır. Canlı destek üzerinden aldığım son yanıtta da yalnızca “dönüş sağlamaması durumunda yasal haklarınızı kullanabilirsiniz” denilerek konu adeta üzerlerinden atılmıştır.

Hem hesabımı hem de yaptığım toplam maddi harcamayı kaybetmiş durumdayım. GameSatış’ın bu haksız işlemiyle ilgili olarak süreci hızlandırmasını, satıcıya gerekli yaptırımları uygulamasını, mağduriyetimi gidererek ödediğim tutarın ve uğradığım zararın iadesi konusunda acilen çözüm üretmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
18 Ocak 13:09

GameSatış, satıcının bakiyesi bittiği için iade yapamayacağını söylüyor. Kendi platformlarındaki dolandırıcılığın faturasını bana kesiyorlar. Aracı kurum sorumluluğunu yerine getirmiyorlar! "

Serkan
Serkan
18 Ocak 13:16

Az önce sana attıkları "bakiyesi yok, iade yapamayız" cevabını ekran görüntüsü olarak Şikayetvar'daki konuna ekle ve şunu yaz: "GameSatış, platformunda yanıltıcılık yapılmasına göz yumuyor. 'Satıcının bakiyesi yok' diyerek aracı kurum sorumluluğundan kaçıyorlar. Güvenli ticaret yalanmış."

25 Ocak 19:05 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği

profile
Hüseyin
15 Kasım 2024 14:45
4.423
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
Satın Aldığım Oyun Hesabının Geri Alınması Ve Destek Eksikliği
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Çekildi, Para İadem Yapılmıyor!

profile
24 Mayıs 2025 21:18
2.263
"Evet uzun uğraşlar sonucu para iadem yapıldı ama gerçekten destek çok kötü istenilen kanıtları ve delilleri 4 kere yeniden yeniden göndererek yetmezmiş gibi video çekerek kanıtları göstererek para iadesi almak üzücü yani bir mağduriyet varsa müşteri her zaman haklıdır. Epin dışında hesap vb. Ürün satın alım yapmayınız sorun yaşanınca zor hallediliyor. Teşekkürler..."
Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Çekildi, Para İadem Yapılmıyor!
Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Çekildi, Para İadem Yapılmıyor!
Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Çekildi, Para İadem Yapılmıyor!
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Uzun Süredir Kısıtlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
23 Aralık 2025 00:33
1.162
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

GameSatış'ta Hesap Güvenliği Sorunu!

profile
23 Aralık 2024 23:25
4.063
GameSatış'ta Hesap Güvenliği Sorunu!
GameSatış'ta Hesap Güvenliği Sorunu!
GameSatış'ta Hesap Güvenliği Sorunu!
GameSatış'ta Hesap Güvenliği Sorunu!
+1
Benzer Şikayet Yaz