GameSatış Üzerinden Satın Alınan Valorant Hesabının Erişilememesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce GameSatış üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Satıcı ile alışveriş öncesinde konuşup askere gideceğimi, gitmeden önce hevesimi almak için desenli silahlarla oynamak istediğimi özellikle belirttim. Hesap teslim edildikten sonra çok kısa süre, en fazla 1–2 saat kadar oynayabildim.

Ben askerdeyken satıcı hesabı tekrar üzerine almış. Hesaba tekrar girmeye çalıştığımda kullanıcı adı veya şifre yanlış hatası ile karşılaştım ve şu an hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap bilgilerinin değiştirildiğini ve giriş yapamadığımı gösteren ekran görüntüsünü, ayrıca GameSatış üzerindeki mesajlaşma ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.

Durumu GameSatış’a ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Dolandırıcı satıcının profili hâlâ sitede duruyor, dolandırılma süreciyle ilgili mesajlarım dahi incelenmedi. Sadece bana bir link gönderildi, o linkte de oyun içi nickname gibi cevaplayamayacağım sorular vardı, çünkü hesabı toplamda en fazla 1–2 saat kullanabildim. Satıcı profilini de ekran görüntüsünü ilettim.

Ben GameSatış’tan şikayetçiyim, dolandırıcılık yapan satıcılara adeta çanak tuttuklarını düşünüyorum. Satın aldığım 2.000 TL tutarındaki hesabın bedelinin iadesini ve bu satıcının gerekli inceleme yapılarak platformdan uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi gerekli mercilere de ileteceğimi belirtmek istiyorum.