GameSatış Satıcı Hesabı Geri Çekti, 3.800 TL İade Talebi

Game Satış üzerinden Clash of Clans hesabı satın aldım ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemimi 23 Mayıs 2026 tarihinde yaptım, hesabı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 02 Haziran 2026 tarihinde satıcı hesabı geri çekti ve hem hesabım gitti hem de paramı alamadım.

Hesap çekildikten yaklaşık yarım saat sonra hemen Game Satış desteğe başvurdum ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Satıcının hesabına da bir yorum yazdım. Aynı gün içinde en az 5 farklı kişi daha aynı satıcıdan benzer şekilde yanıltıldığını, kanıtlarıyla birlikte yazarak yorum bıraktı. Buna rağmen Game Satış desteğin yaklaşımı yalnızca satıcının hesabının kısıtlandığını söylemekle sınırlı kaldı.

Tarafıma iletilen son yanıtta, satıcıdan iade talep edildiği, ancak iade edip etmeyeceğinin tamamen satıcının inisiyatifinde olduğu, eğer iade etmezse yasal haklarıma başvurmam gerektiği ve bu konuda bir daha talep açmamam gerektiği söylendi. Yani hem ben hem de aynı satıcı tarafından yanıltılan diğer kullanıcılar açıkça mağdur olduğumuz halde, platform bu durumu sadece satıcının keyfine bıraktı ve para iadesi konusunda sorumluluk almadı.

Bu satıcının rahatlıkla yeni hesaplar açarak başka kişileri de dolandırabileceğini, mevcut sistem ve yaklaşımla bunun önüne geçilemeyeceğini düşünüyorum. Hem ödediğim 3.800 TL’nin tarafıma iadesini, hem de aynı satıcıya ait veya tanıdıkları üzerinden açılabilecek hesaplar konusunda Game Satış’ın daha ciddi, kullanıcıyı koruyan ve önleyici tedbirler almasını talep ediyorum.