to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Game Satış Hesabım Geri Gelmedi Ve Param İade Edilmedi
11.01.2026 tarihinde Clash Royale hesabımı Game Satış üzerinden bir arkadaşıma, güvenli olsun diye site aracılığıyla satarak teslim ettim. Hesabı arkadaşım aldıktan sonra bana, “arkadaş olduğunuz için paranız gelmeyecek, H**** c. Kullanıcı parasını iade alsın” denildi ve ne paramı alabildim ne de oyun hesabıma tekrar erişebildim.
Şu anda hesabıma giremiyorum, aynı zamanda satıştan doğan ücreti de alamıyorum. Bu işlemle ilgili ilan ve satışa dair kayıtlarım, kanıt olarak kullanabileceğim bazı bilgiler ve görüntüler elimde mevcut olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Game Satış’ın ya hesabımı bana geri vermesini ya da satıştan doğan ücretimi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve çalışanların kaba, yardımcı olmayan tavrının da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Store_10610675
Gelişme
Game Satış sitesi üzerinden dün Clash Royale oyun hesabımı satmak için bir işlem gerçekleştirdim. Hesabımı teslim ettikten sonra satış ücreti olarak yaklaşık 2,4 bin tl civarında bir tutar bakiyeme yansıdı. Ancak bu ücreti çekmek istediğimde bakiyemin silindiğini gördüm ve hesabını sattığım oyun hesabına da artık erişemediğimi fark ettim.
Canlı desteğe ve operatöre durumu anlattığımda, bana “Arkadaşınızdan paranızı alabilirsiniz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Hesabı sattığım kişi aslında yakın olmadığım, çok da konuşmadığım biriydi ve özellikle güvenli olsun diye bu site üzerinden işlem yapmayı tercih etmiştim. Buna rağmen ne oyun hesabımı geri alabildim ne de paramı çekebildim.
Game Satış’ın, gerçekleşen bu satış işlemine ait bakiyemi yeniden tanımlamasını ve ücretimin tarafıma ödenmesini ya da mümkünse Clash Royale hesabımın tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum. Güvenli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu platformun yaşanan mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Merhaba Lütfi Can Bey, Şikayete konu işlem ve ilgili kullanıcı kayıtları tarafımızca incelenmiştir. Platformumuzda, güvenli işlem altyapısının amacı dışında kullanılmasını önlemek amacıyla; ilişkili olduğu tespit edilen kullanıcı hesapları arasında gerçekleştirilen satış ve bakiye transferlerine izin verilmemektedir. Bu kapsamda söz konusu satış işlemi sistem tarafından iptal edilmiştir. İnceleme sonucunda, satışa konu bedelin, işlemle ilişkili olan ve ödeme yapılması gereken kullanıcı hesabına bakiye olarak aktarımı sağlanmıştır. Bu doğrultuda herhangi bir bedel kaybı veya mağduriyet söz konusu değildir. Platformumuz, satıcı ve alıcı arasında güvenli aracılık hizmeti sunmakta olup, tüm işlemler platform kuralları ve güvenlik politikaları çerçevesinde değerlendirilmektedir. Mevcut durumda süreç usule uygun şekilde tamamlanmıştır. Saygılarımızla.
Clash royele hesabım iade yaptığınız kullanıcıda hala ama benim hesabım gitti ve siz bana hesabımı vermeyip karşı tarafa para iadesi yaptınız sonuna kadar şikayetçiyim hesabımı verin
Sorunum çözülmedi kullanmayın kullandırtmayın
