Satış Sonrası Game Satış Hesabım Geri Gelmedi Ve Param İade Edilmedi

Game Satış sitesi üzerinden dün Clash Royale oyun hesabımı satmak için bir işlem gerçekleştirdim. Hesabımı teslim ettikten sonra satış ücreti olarak yaklaşık 2,4 bin tl civarında bir tutar bakiyeme yansıdı. Ancak bu ücreti çekmek istediğimde bakiyemin silindiğini gördüm ve hesabını sattığım oyun hesabına da artık erişemediğimi fark ettim.

Canlı desteğe ve operatöre durumu anlattığımda, bana “Arkadaşınızdan paranızı alabilirsiniz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Hesabı sattığım kişi aslında yakın olmadığım, çok da konuşmadığım biriydi ve özellikle güvenli olsun diye bu site üzerinden işlem yapmayı tercih etmiştim. Buna rağmen ne oyun hesabımı geri alabildim ne de paramı çekebildim.

Game Satış’ın, gerçekleşen bu satış işlemine ait bakiyemi yeniden tanımlamasını ve ücretimin tarafıma ödenmesini ya da mümkünse Clash Royale hesabımın tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum. Güvenli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu platformun yaşanan mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.