to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Kulaklık Pedleri Nedeniyle Mağduriyet
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamepower Kizaru Pro kulaklığımın kulak pedleri, yaklaşık 2 ay önce çok kısa bir süre kullanmama rağmen yırtılmaya başladı. Şu anda ise neredeyse tamamen parçalandı ve sürekli dökülme yaşanıyor. Bu nedenle kulaklığı rahatça kullanamıyorum.
Yaklaşık 1.000 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım kalite sorunu beni hayal kırıklığına uğrattı. Şimdiye kadar iade ya da garanti kapsamında başvuru yapmadım; sadece yıpranan kulaklık pedlerinin yenisiyle değiştirilmesini veya yedek ped gönderimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Ürünümün, mağduriyetimin kısa sürede giderileceği şekilde incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
