Gamefix Store Satın Aldığım Oyun Teslim Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşılamıyor


Gamefix üzerinden 11690 sipariş numarasıyla satın aldığım oyunlarda yaklaşık 1 aydır guard kodu alamıyorum. Kodlar ototeslim üzerinden gelmiyor ve sistemin arızalı olduğu söyleniyor. Haftalardır aynı sorun devam ediyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece sistemin arızalı olduğu bilgisi veriliyor, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Ödememi yaptıktan sonra oyunları kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve guard kodlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.




Gamefix Store'dan hesap aldım. Hesabıma ilk başta sorunsuz girdim, ancak arada sırada beni atıyordu. Guard ile giriş yapmama rağmen tekrar kod istiyordu ve sürekli atıyordu. En son attığında desteğe yazdım. Adam bir süre cevap vermedi, sonra gece bakacağız dedi. Geceye kadar beklemek istemiyorum, ç...

Yorumlar