Bilgim Dışı Game Lords Üyeliği Nedeniyle 325 TL Fazla Fatura Ve İade İsteği
Game Lords adlı servise bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığı için Türk Telekom cep telefonu faturama ekstra ücret yansıtıldığını Ağustos 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde fark ettim. Normalden yüksek gelen fatura üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak ancak bugün görüşme sağlayabildim ve bu görüşme sırasında Game Lords üyeliğinin adım İ**** D******* olan hattım üzerinden başlatıldığını öğrendim.
Bu üyeliği hiç kullanmadığım halde yaklaşık 325 TL tutarında ücret alınmış durumda. Türk Telekom, ücret iadesi için Game Lords firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasından geçmiş faturalarımı detaylı görüntülemek istediğimde uygulama sürekli kapanıyor, bu nedenle detayları uygulama üzerinden de kontrol edemiyorum.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu Game Lords üyeliğinin iptal edildiğini teyit etmek ve bu üyelikten kaynaklı olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.



