Gallery Crystal Habersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hepsiburada üzerinden Vitaquick Premium düdüklü tencereyi yaklaşık 1–2 ay önce çeyizim için sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü o zamandan beri hiç kullanmayıp kutusunda sakladım. Bugün kutusunu açıp ilk kez kullanmak için yıkamak istediğimde, kapağın her yerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Çeyiz için alınan, üstelik az para verilmeyen bu ürünün kapağının daha ilk gün bu kadar çizik olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetleri incelerken başka kullanıcılarda da benzer durumu gördüm, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, ürünün ya da paketlemenin kalitesiyle ilgili sürekli yaşanan bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürün sadece bugün 1 kez kullanıldı ve çizikleri fark eder etmez durumu not aldım. Sipariş numaram Hepsiburada üzerinden 4***8’dir. Bu kadar yüksek ücretli ve “sıfır” diye satılan bir düdüklü tencerenin kapağının çizik gelmesini kabul etmiyorum. Ürün kapağının değiştirilmesini veya mümkünse ürünün tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

2024 yılında Gallery Crystal mağazasından online olarak 2 adet Fisshler Vitavit Premium 3.5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ancak ürünlerden bir tanesi ilk günden beri kapak kısmından su sızdırıyor ve tuhaf bir ses çıkarıyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Defalarca hem mağazayı aradı...
10.12.2024 tarihinde https://www.gallerycrystal.com.tr/ sitesinden almış olduğum Fissler Vitaquick Premium 8+4 Litre Düdüklü Tencerelerin içinde çelik atması ve tabanlarında sararma oldu. Ürün elde yıkanıp, normal ocak üstünde toplamda 3-4 kere kullanıldı. Bu konuda Fissler firmasından kontrol ve de...

Hepsiburada üzerinden geçen sene Madame Coco dan 2li düdüklü tencere seti aldım aldığım günden itibaren kapağı hep sızdırma yapıyor içindeki suyu direk dışarı atıyor. Şimdiye kadar hep deneme yaptım suyunu az suyunu çok ne yaptımsa olmadı. Madame Coco ile irtibata geçtim. Ürün resmini atın dediler. ...

Madame Coco’dan Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum teflon tencere setinde, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen ciddi çizilme ve soyulmalar oluştu. Teflon bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı ...
Yorumlar