to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptal Seçeneği Olmayan Uygulamada Destek Eksikliği Ve Haksız Ücret Çekimi
GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamadaki sıkça sorular kısmında üyeliğimi yönet sekmesinden iptal edebileceğim yazıyor ama üyeliğimi yönet kısmında böyle bir seçenek yok. Uygulamanın herhangi bir yerinde üyelik iptali seçeneği yok. İPhone, iPad ve Android cihazda denedim, hiçbir şekilde iptal seçeneği yok ve bu yüzden üyeliği iptal edemiyorum ve kartımdan aylık 350 TL çekiliyor. 1 haftadır tekrar tekrar deniyorum. Destek kısmından birkaç kere mesaj da yolladım ama dönüş yok. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Sıkça Sorulan Sorular > “Ödeme ve Abonelik” başlığı altında bulunan “Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? ” sorusu içerisinde bulunan Üyelik İptali > Evet şeklindedir. Bu adımları takip ederek aboneliğinizi iptal edilebilirsiniz.
Otomatik yanıt vererek dalga mı geçiyorsunuz?
Uygulamada öyle bir seçenek yok şikayetimde de onu anlatıyorum zaten. Otomatik yanıt vereceğinize uygulamayı düzeltin.
