Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GS Plus Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

14 Ekim 2025 15:373.971
İlker'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için Türkiye'nin tek 5 yıldızlı spor kulübüne sonsuz teşekkürler.

11.10.2025 tarihinden beri GS Plus mobil uygulamasında aylık Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sıkça Sorulan Sorular bölümünde belirtildiği gibi “üyeliğini yönet” kısmından iptal etmeye çalıştım fakat burada herhangi bir seçenek veya buton bulunmuyor, bu nedenle üyeliğimi iptal edemedim.

Bu süreçte defalarca e-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan da iletişime geçtim ancak yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g cihazı üzerinden Almanya’da uygulamayı kullanıyorum. Şu anda tek talebim, üyeliğimin bir an önce iptal edilmesi ve bundan sonra hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

14 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Sıkça Sorulan Sorular > “Ödeme ve Abonelik” başlığı altında bulunan “Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? ” sorusu içerisinde bulunan Üyelik İptali > Evet şeklindedir. Bu adımları takip ederek aboneliğinizi iptal edilebilirsiniz.

İlker
14 Ekim 2025 16:08

İlgi ve alakanız için Türkiye'nin tek 5 yıldızlı spor kulübüne sonsuz teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Galatasaray Spor Kulübü GS Plus Üyelik İptal Talebi

15 Ekim 2025 14:432.527

GS Plus mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada “üyelik iptali” butonu bulunmuyor. Ü...

GS Plus Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

15 Ekim 2025 21:271.741

Yaklaşık 10 gündür GS Plus Premium aboneliğimi iptal edemiyorum. Apple Store üzerinden indirdiğim GS Plus uygulamasında ...