Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33956733

GS Plus Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

profile
Mustafa
Galatasaray Spor Kulübü
15 Ekim 2025 21:27
1.741

Yaklaşık 10 gündür GS Plus Premium aboneliğimi iptal edemiyorum. Apple Store üzerinden indirdiğim GS Plus uygulamasında "üyeliği yönet" bölümünde "aboneliği iptal et" seçeneği aktif değil ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca ödeme bilgilerimi de uygulama üzerinden kaldırmam mümkün olmuyor.

Uygulamada yer alan destek sekmesine 4-5 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kulübü aradığımda ise sadece uygulamadaki destek sekmesine yazmam gerektiği söyleniyor. Apple Store üzerinden de bir müşteri hizmeti desteği alamadım. Aboneliğim iptal edilemediği için ücret kesilmeye devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Galatasaray Spor Kulübü Logo
Galatasaray Spor Kulübü
16 Ekim 2025 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
16 Ekim 2025 15:15

Bu şekilde çözülmüyor. Aboneliği iptal seçeneği seçilmiyor. Ekstradan para ödemek durumunda kalacağım aboneliği iptal edemediğimden. Nasıl çözülecek bu durum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptal Seçeneği Olmayan Uygulamada Destek Eksikliği Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
Mert
Galatasaray Spor Kulübü
13 Ekim 2025 15:34
2.445

GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamadaki sıkça sorular kısmında üyeliğimi yönet sekmesinden iptal edebileceğim yazıyor ama üyeliğimi yönet kısmında böyle bir seçenek yok. Uygulamanın herhangi bir yerinde üyelik iptali seçeneği yok. İPhone, iPad ve Android cihazda denedim, hiçbir...

uyelik-iptal-secenegi-olmayan-uygulamada-destek-eksikligi-ve-haksiz-ucret-cekimi-3.jpg
uyelik-iptal-secenegi-olmayan-uygulamada-destek-eksikligi-ve-haksiz-ucret-cekimi-2.jpg
uyelik-iptal-secenegi-olmayan-uygulamada-destek-eksikligi-ve-haksiz-ucret-cekimi-1.jpg

Üyelik İptali Ve İade Talebinde Destek Sorunu

profile
Muhammet
Galatasaray Spor Kulübü
25 Eylül 2025 16:14
607

Gsplus aylık üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iptal butonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem yapılamıyor ve üyeliğim yenilenerek tekrar ücret tahsil edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal d...

Benzer Şikayet Yaz