to read complaints and reviews, or file yours.GS Plus Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum!
Yaklaşık 10 gündür GS Plus Premium aboneliğimi iptal edemiyorum. Apple Store üzerinden indirdiğim GS Plus uygulamasında "üyeliği yönet" bölümünde "aboneliği iptal et" seçeneği aktif değil ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca ödeme bilgilerimi de uygulama üzerinden kaldırmam mümkün olmuyor.
Uygulamada yer alan destek sekmesine 4-5 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kulübü aradığımda ise sadece uygulamadaki destek sekmesine yazmam gerektiği söyleniyor. Apple Store üzerinden de bir müşteri hizmeti desteği alamadım. Aboneliğim iptal edilemediği için ücret kesilmeye devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Sıkça Sorulan Sorular > “Ödeme ve Abonelik” başlığı altında bulunan “Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? ” sorusu içerisinde bulunan Üyelik İptali > Evet şeklindedir. Bu adımları takip ederek aboneliğinizi iptal edilebilirsiniz.
Bu şekilde çözülmüyor. Aboneliği iptal seçeneği seçilmiyor. Ekstradan para ödemek durumunda kalacağım aboneliği iptal edemediğimden. Nasıl çözülecek bu durum?
