to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Yenileme İşlemi Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Galatasaray için Kuzey tribünü 107/12/125 blokta bulunan kombinemi yenilemek istiyorum ancak kombine yenilemem rezervasyonlarımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Cuma günü kombine yenileme süreci açıldığından beri sistemde kendi yerimi göremiyor ve bu nedenle ödeme aşamasına geçemiyorum. Bilet süremi uzatmama rağmen kombine ödemesi yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Passo ekibiyle görüştüğümde, kendi taraflarında her şeyin normal göründüğünü, kulüple görüşmem gerektiğini belirttiler. Kulüp tarafında ya da sistemde yaşanan bu uyumsuzluk nedeniyle kombine hakkımı kullanamıyor, yerimi yenileyemiyorum.
Kombine yenileme hakkımın kaybolmadan, ilgili blok ve sıradaki yerim için rezervasyon ve ödeme işlemlerimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Passo yenileme hakkınız bulunmuyor diyor. Kulüp mail atın bakarız diyor. Alenen kulübe para ödenerek alınmış hakkımız elimizden alınıyor.
Aynı durumu yaşadım çözemiyorum yenileme hakkı sizde olacak dediler 24bin olan kombineyi 60bin aldım elimizde patladı