to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Gsplus mobil uygulaması üzerinden Lazio maçına öncelikli bilet için 1 aylık üyelik satın aldım. Aboneliği iptal etmiş olmama ve ürünü kullanmamama rağmen, son iki ayda toplam 1400 TL iznim olmadan hesabımdan çekildi. Kart bilgilerimin silinmesine de izin verilmiyor ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Geçen ay izinsiz çekilen tutar sonrası mobil uygulamadan üyelik iptali yaptığımı düşünmeme rağmen, bu ay da hesabımdan para çekildi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5030’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Kulübümüze destek olmak isterken mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, kart bilgilerimin silinmesini ve iznim olmadan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Üyeliğini Yönet > Üyelikle ilgili sıkça sorulan sorular > Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Sekmesinden gerekli adımları takip edebilirsiniz.
