Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 01:05
797

Gsplus mobil uygulaması üzerinden Lazio maçına öncelikli bilet için 1 aylık üyelik satın aldım. Aboneliği iptal etmiş olmama ve ürünü kullanmamama rağmen, son iki ayda toplam 1400 TL iznim olmadan hesabımdan çekildi. Kart bilgilerimin silinmesine de izin verilmiyor ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Geçen ay izinsiz çekilen tutar sonrası mobil uygulamadan üyelik iptali yaptığımı düşünmeme rağmen, bu ay da hesabımdan para çekildi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5030’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.

Kulübümüze destek olmak isterken mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, kart bilgilerimin silinmesini ve iznim olmadan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 15:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Abonelik sözleşmesi uyarınca Uygulama içerisinde bulunan Profil > Ayarlar > Üyeliğini Yönet > Üyelikle ilgili sıkça sorulan sorular > Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Sekmesinden gerekli adımları takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 10:56
884

profile
23 Ağustos 2025 21:23
662

Galatasaray Spor Kulübü GS Plus Şikayeti

profile
26 Ağustos 2025 15:42
1.401
1
Celadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 17:22
453
gsplus-uygulamasinda-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
gsplus-uygulamasinda-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz