Galatasaray Spor Kulübü Yüzme Kursunda Çalışanların İletişim Ve Tutum Sorunları

2022, 2023 ve bu yıl (2025) çocuklarımı Galatasaray yüzme kursuna getirdim. Oğlum 6, kızım 10 yaşında. İlk geldiğimiz yıllarda her şey gayet iyiydi.
1. Öğretmenler ders sonrası çocukların gelişimi hakkında bilgi veriyor, önerilerde bulunuyordu. Ancak bu yıl maalesef durum oldukça kötü. Öğretmenler artık çocukların geri bildirim vermiyor. Her ders aynı hareketler tekrar ediliyor. Kızım önceki senelerde bir ayda birçok şey öğrenmişti.
2. Önceki iki yıl çocuklarımı havuzun erkek girişinden alıyormuşum, ikisini de aynı duş alanına götürüyordum. Orada başka kız çocuklar da vardı, hiçbir uyarı almadım. Bu sene de aynı şekilde devam ettim. Bir gün öğretmenlerden biri çocukları diğer taraftan almamı rica etti. “Orada duş var mı? ” diye sordum. “Evet, burası gibi” dedi. Ben de söyleneni yaptım.

Ancak bugün güvenlik görevlisi arkamdan bağırarak geldi: “Oraya giremezsiniz, orası kızlara ait! ” o sırada çocuğumu bırakıyordum, dönüp durumu açıklamaya çalıştım. “Beyefendi 1,5 aydır buraya geliyorum, kimse uyarı yapmadı. Şimdi neden bağırıyorsunuz? ” dedim. Fakat görevli sözümü kesip kuralları anlatmaya başladı, beni dinlemedi. Her cümlemde sözüm kesildi. 1,5 aydır her gün kendisine “kolay gelsin” diyerek geçiyorum ama o zaman kuralları anlatmadı. Şimdi aniden yüksek sesle bağırması ve saygısız davranması kabul edilemez. Güvenlik görevlisi ortamı sakinleştirmekle sorumludur, kavga çıkarmakla değil. Özellikle kadınlara karşı bu şekilde sert konuşması çok rahatsız edici. İletişim şekli ve yaklaşımı son derece sorunluydu. Eğer deseydi ki "hanımefendi haklısınız 1,5 ay sizin oraya geçtiğinizi fark etmemişim, bundan sonra rica ediyorum. Diğer taraftan geçin" konu kapanırdı.
3. Ayrıca temizlik görevlisi kadın da sürekli insanlara çıkışıyor. “Her yeri ıslatmışlar” diyerek sinirle konuşuyor. Burası havuz, tabii ki yerler ıslanır. Bir gün arkadaşımın kızının saçlarını sıkmaya çalıştı. Annesi “Ne yapıyorsunuz? ” diye sorunca “Saçlardan su akıyor, ıslatmasın” dedi. Temizlik görevlisinin başka bir çocuğa temas etme hakkı yoktur. Hijyen açısından da bu kabul edilemez.

Sonuç olarak: Bu sene yaşadığımız deneyim oldukça kötüydü. İletişim eksik, çalışanlar gergin ve ilgisiz. Paramızla rezil oluyoruz. Yüzme öğrenmeye değil, sorunlarla uğraşmaya gidiyoruz. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.