to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali Talebi
28.10.2026 tarihinde Galaxy Aracılık Hizmetleri aracılığıyla sosyal medya reklamı üzerinden mor enginar ürünü için bir ekrana yönlendirildim. Reklam üzerinden sadece inceleme amaçlı tıkladım, hiçbir şekilde sipariş onayı vermediğim ve onaylamadığım halde adıma kargo çıkışı yapılmış.
Onay vermediğim bir sipariş için kargo sürecinin başlatılması hem iradem dışında işlem yapılması hem de kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması anlamına geliyor. Ürün kargo ile gelse bile teslim almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu işlemle ilgili oluşturulan tüm sipariş ve kargo kayıtlarının iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak ve en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. WhatSapp Destek Hattı üzerinden haftaiçi ; 09:00 / 17:00 ve haftasonu cumartesi günü ise , 09:30 / 14:30 saatleri arasında dönüşlerinizi yapabilirsiniz. İyi günler dileriz.
