Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Ödenen 249 TL Üyelik Aktif Değil, Erişim Sorunu Ve İade Talebi
profile
Erkutay
03 Ocak 23:06
229
Erkutay'ın Teşekkür Mesajı
“Mail üzerinden ulaşım sağladılar para iadesi yapılacağını söylediler”

Gain TV’ye bugün aylık üyelik satın aldım. Abonelik işlemlerini tamamladım ve kartımdan 249,00 TL çekim yapıldı, bu işlem banka ekstremde de görünüyor. Ancak üyeliğime giriş yapmak istediğimde sistem benden tekrar tekrar abonelik oluşturmamı istiyor.

Telefon uygulaması, televizyon ve bilgisayar tarayıcısı üzerinden ayrı ayrı denememe rağmen her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sistemde herhangi bir değişiklik ya da düzelme olmadı.

Konu ile ilgili olarak mail üzerinden destek ekibine ulaştım, talebimin alındığına dair otomatik bir dönüş aldım ancak sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesi alınmış olmasına rağmen üyeliğimin aktif edilmesini, erişim sorunumun acil şekilde çözülmesini ya da aksi durumda ödediğim 249,00 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

Erkutay
Erkutay
03 Ocak 22:59

Mail üzerinden ulaşım sağladılar para iadesi yapılacağını söylediler

04 Ocak 01:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Üyeliğim Aktifleşmedi, Ücret Ödememe Rağmen Hizmet Alamıyorum

profile
Emirhan
10 Aralık 2025 09:15
552

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
642

Ücret Ödedim, Hizmetten Yararlanamıyorum: Gain Uygulamasında Sürekli 'İnternet Yok' Hatası

profile
Mert
27 Kasım 2025 14:52
294
ucret-odedim-hizmetten-yararlanamiyorum-gain-uygulamasinda-surekli-internet-yok-hatasi-1.jpg

Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atakan
17 Ekim 2025 10:30
384
gain-uygulamasinda-odeme-yapildi-uyelik-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz