Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
768

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, ancak mail üzerinden destek talebi oluşturmak istediğimde sistem mail açmadı. Bu nedenle yazılı olarak da dönüş alamadım. Şu an hem haksız yere çekilen ücret hem de iptal ettiğimi düşündüğüm bir aboneliğin devam ediyor olması beni rahatsız ediyor.

Üyeliğimin geçmiş iptal kaydının kontrol edilmesini, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan çekilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Gain aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 15:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

29 Kasım 2025 15:27

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Nurgül
13 Kasım 2025 19:45
408
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg

İptal Edilen Gain Üyeliğinden Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

profile
Evrim
21 Kasım 2025 21:25
319
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

Gain Ücretsiz Deneme Sırasında İki Kez Ücret Çekildi, İade Eksik Yapıldı Ve Üyelik Aktif Olmadı

profile
İlknur
04 Kasım 2025 00:12
440
gain-ucretsiz-deneme-sirasinda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-eksik-yapildi-ve-uyelik-aktif-olmadi-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferşat
20 Ekim 2025 15:25
369
Benzer Şikayet Yaz