Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Yapılan Gain TV Aboneliği Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Aralık 2025 23:34230
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19 Aralık 2025 tarihinde Gain TV mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 249 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.

Yaklaşık 2 saattir 7–8 kez yeniden giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için süreci hiçbir şekilde ilerletemiyorum ve mağdur durumda kaldım.

Ödemesini yaptığım aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

20 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

23 Aralık 2025 17:54

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

25 Aralık 2025 21:03

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Buğra
30 Aralık 2025 19:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödemesini Yaptığım Gain Aboneliğine Erişim Sağlayamıyorum

11 Aralık 2025 13:09359

Gain aboneliğimin ücretini banka kartımla 249 TL olarak ödememe rağmen, 10 Aralık’tan beri ne web üzerinden ne de Androi...

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

25 Ekim 2025 23:41836

Gain TV ve mobil uygulamasına yeni üye oldum. Kayıt işlemini gerçekleştirdim ve 249 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyo...

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
5
Çözüldü

Aktif Üyeliğe Rağmen Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Ücretim İade Edilmedi

3 Kasım 2025 23:22513

"Biraz uğraştırdınız ama sorun çözüldü. Teşekkürler :)"

Abonelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!

11 Kasım 2025 09:21201

10 Kasım 2025 tarihinde Gain uygulamasında aboneliğimi kullanmak isterken “aboneliğiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular