Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gain
  • Ödeme Yapılan Gain TV Aboneliği Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:34607742
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapılan Gain TV Aboneliği Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Buğra
Gain
19 Aralık 2025 23:34
226
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19 Aralık 2025 tarihinde Gain TV mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 249 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.

Yaklaşık 2 saattir 7–8 kez yeniden giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadığım için süreci hiçbir şekilde ilerletemiyorum ve mağdur durumda kaldım.

Ödemesini yaptığım aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

odeme-yapilan-gain-tv-aboneligi-aktif-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Gain Logo
Gain
20 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain Logo
Gain
23 Aralık 2025 17:54

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain Logo
Gain
25 Aralık 2025 21:03

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Buğra
Buğra
30 Aralık 2025 19:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Gain Aboneliğine Erişim Sağlayamıyorum

profile
Yalçın
Gain
11 Aralık 2025 13:09
356

Gain aboneliğimin ücretini banka kartımla 249 TL olarak ödememe rağmen, 10 Aralık’tan beri ne web üzerinden ne de Android TV üzerinden hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Parasını ödediğim halde hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gain müşteri h...

odemesini-yaptigim-gain-aboneligine-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil: Param Boşa Gitti

profile
Dilara
Gain
01 Kasım 2025 21:45
263

Gain uygulamasında iPhone üzerinden App Store aracılığıyla aylık üyelik satın aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi ilk birkaç gün sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık bir hafta önce uygulamaya giriş yapamaz oldum. İzlemek istediğim film veya programa erişmek istediğimde “abonelik izni reddedildi” ş...

Abonelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!

profile
Hakan
Gain
11 Kasım 2025 09:21
201

10 Kasım 2025 tarihinde Gain uygulamasında aboneliğimi kullanmak isterken “aboneliğiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Oysa 11 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden aylık 249 TL’lik abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Daha önce de Gain aboneliği kullandım ...

abonelik-ucreti-alindi-hizmet-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Gain TV'de Donma Sorunum Var videonun kapak resmi

Gain TV'de Donma Sorunum Var

profile
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor videonun kapak resmi

Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

profile
Salih
Gain TV'de Açılmıyor videonun kapak resmi

Gain TV'de Açılmıyor

profile
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası videonun kapak resmi

Gain Abonelik İptali, Web Hatası

profile
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor! videonun kapak resmi

Gain TV Fe Açılmıyor!

profile
Hami
Gain Yardım Edin Lütfen! videonun kapak resmi

Gain Yardım Edin Lütfen!

profile
Yilmaz

Öne Çıkan Konular

Gain tv Gain müşteri hizmetleri Gain abonelik izni reddedildi Gain ödeme yapamıyorum Gain uygulaması
Benzer Şikayet Yaz