to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil: Param Boşa Gitti
Gain uygulamasında iPhone üzerinden App Store aracılığıyla aylık üyelik satın aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi ilk birkaç gün sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık bir hafta önce uygulamaya giriş yapamaz oldum. İzlemek istediğim film veya programa erişmek istediğimde “abonelik izni reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. App Store abonelikler bölümünde de ödeme yöntemimin reddedildiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ödememi yapmış olmama rağmen üyelikten yararlanamıyorum ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğimin aktif hale getirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
