Gain Uygulamasında Ödeme Yapmama Rağmen Erişim Ve İade Sorunu Yaşadım

Osman · 2025-10-12T17:43:01+03:00

12.10.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Gain uygulamasına üye oldum ve abonelik ücretim olan 149 TL, Türk Telekom faturama yansıtılmak üzere tahsil edildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda ana ekranda sürekli ücret ödeme ekranı karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim fakat uygulamadan faydalanamadığım gibi, ücretin de iadesi yapılmadı. Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik işlemini b********@windowslive.com hesabımla gerçekleştirdim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Osman

Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mail hesabınızda bütün klasörleri kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize destek üzerinden tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.