Ana Sayfa
Gain
Gain Uygulamasında Ödeme Yapmama Rağmen Erişim Ve İade Sorunu Yaşadım

ID:33929106

Gain Uygulamasında Ödeme Yapmama Rağmen Erişim Ve İade Sorunu Yaşadım

Osman

Gain

12 Ekim 2025 17:43

795

12.10.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Gain uygulamasına üye oldum ve abonelik ücretim olan 149 TL, Türk Telekom faturama yansıtılmak üzere tahsil edildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda ana ekranda sürekli ücret ödeme ekranı karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim fakat uygulamadan faydalanamadığım gibi, ücretin de iadesi yapılmadı.

Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik işlemini b********@windowslive.com hesabımla gerçekleştirdim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

1760284213231.screenshot-20251012-184948.jpg

Gain

12 Ekim 2025 18:24 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

17 Ekim 2025 17:03

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Osman

18 Ekim 2025 22:08

Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı

Gain

23 Ekim 2025 13:36

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mail hesabınızda bütün klasörleri kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

25 Ekim 2025 13:44

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize destek üzerinden tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Uygulamasında İçeriklere Erişemiyorum Ve İade Alamıyorum

Yaşar

Gain

14 Ekim 2025 05:47

627

Gain mobil uygulamasına banka kartımla 149 TL ödeyerek üye oldum. Ancak abonelik ekranında takılı kaldım ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Ücret ödememe rağmen uygulama çalışmıyor ve param da geri iade edilmiyor. Sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Kullanıcı bil...

odeme-yapmama-ragmen-gain-uygulamasinda-iceriklere-erisemiyorum-ve-iade-alamiyorum-1.jpg

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

Aysu

Gain

23 Ağustos 2025 09:59

919

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Kamil

Gain

05 Ekim 2025 15:52

1.005

05.10.2025 tarihinde Gain platformuna m****************@gmail.com adresiyle üye oldum ve Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 149 ₺ tutarında ücret tahsil edildi. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda s...

Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum

Hüseyin

Gain

06 Ekim 2025 16:52

764

06.10.2025 tarihinde Gain uygulamasına telefonumdan 149 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekildi ve aboneliğim başlaması gerekirken, uygulamada hâlâ “abone ol” yazısı çıkıyor ve hiçbir filme erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yen...

1759766066259.screenshot-2025-10-06-16-12-10-706-comandroidvending.jpg

1 Destek

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü