to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Uygulamasında Tüm İçerikler Açılmıyor Ve İzleme Kesiliyor
Gain TV uygulamasını Grundig televizyonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm içerikleri açmaya çalıştığımda, bazıları hiç açılmıyor, açılanlar ise 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun sadece belirli içeriklerde değil, tüm içeriklerde aynı şekilde yaşanıyor.
Bu problem üzerine Gain müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Uygulamayı silip tekrar yüklemem, internetin fişini çekip yeniden bağlamam ve uygulamadan çıkıp tekrar girmem gibi öneriler verildi. Ancak tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.
Gain TV’ye ücretli üye olarak giriş yapıyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
Aynı sorunları ben de yaşıyorum aynı şeyleri denedim asla çözüm olmuyor.