to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Uygulamasında Donma Ve Cihaz Hatası Sorunu
Gain TV uygulamasını iPhone 15 cihazımda ve Vestel marka televizyonumda ücretsiz deneme sürecindeyken kullanmaya başladım. Ancak uygulama sürekli donuyor ve bugün saat 11’den beri video izleyemiyorum. Ayrıca, “3. Cihaz bağlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sadece kendi telefonumdan giriş yapabiliyorum. Televizyonumda da aynı sorunla karşılaşıyorum.
Üyelik bilgilerim sisteme kayıtlı ve herhangi bir ödeme de yaptım. Çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
