Gain Uygulaması Televizyonda Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum
Gain uygulamasını Arçelik marka son model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece siyah ekran geliyor ve uygulama açılmıyor. Diğer tüm platformlar sorunsuz çalışıyor, internet bağlantımda da herhangi bir problem yok.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonun yazılımını güncelledim ve yapılması gereken tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleri ile de görüştüm, televizyonumda herhangi bir problem olmadığını ve diğer platformların sorunsuz çalıştığını belirttiler.
Gain uygulamasında standart paket üyeliğim bulunuyor. Uygulamanın televizyonumda sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.













