to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain TV dijital film platformunda, 19 Ekim 2025 akşamı “Mahsun j” adlı içeriği izlemeye çalışırken “Başka izleyici izliyor” hatası aldım. Hesabımı sadece tek bir cihazda kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir çözüm denemedim, hesabıma başka birinin erişimi olup olmadığını da kontrol ettim ve böyle bir durum yok. Hesabımın kullanıcı adı: g**************@gmail.com.
Aboneliğimde ya da ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ayrıca gain TV müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Gain platformuna standart paket ile abone oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli olarak tekrar abone olmam isteniyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca abonelik talebiyle karşılaşıyorum. Ayrıca, so...
Gain platformunda standart abonelik paketimle bugün (29 Ekim 2025) saat 19:00’da bir dizi bölümü izledim. Ancak saat 23:00 civarında tekrar izlemek istediğimde “Şimdi başka bir kullanıcı izliyor” uyarısı almaya başladım. Hesabımı başka biriyle paylaşmıyorum ve bu uyarıyla ilk kez karşılaşıyorum. So...
Gain mobil uygulamasında ücretli üyeliğim ile iOS cihazımda (iPhone 13) film veya dizi izlemek istediğimde, “Başka biri izliyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve hiçbir şekilde paylaşım yapmadım. Bu sorunu ilk kez 2 Ekim 2025 tarihinde yaşadım. Uygulamayı silip tekrar...
Gain TV ve Gain mobil uygulamasında içerik izlemeye çalıştığımda “hesapta başka biri var” uyarısı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve şifresini birkaç kez değiştirmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor. Bu sorun 1 gündür hem TV’de hem de mobil uygulamada tüm içeriklerde yaşanıyor. Hesabımın e...
Gain TV Standart aboneliğimle ilgili olarak, 12 Ekim 2025 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığımda “başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum. Oysa hesabı tek başıma kullanıyorum ve başka bir cihazda açık oturumum yok. Sorunu çözmek için oturumu kapatıp tekrar giriş yaptım, şifremi değiştirdim fakat ...
Yorumlar