to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2025 tarihinde deneme sürecinde aldığım Gain TV aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 09.10.2025 tarihine kadar hiçbir bilgilendirme e-postası almadan kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam edildi.
10.10.2025 tarihinde durumu tarafınıza ilettim, 13.10.2025 tarihinde ise sadece son ay çekilen abonelik ücretinin iade edildiği ve aboneliğimin iptal edildiği bana bildirildi. Bu görüşmede, önceki aylara ait abonelikler için e-posta ile bilgilendirildiğim söylense de, bu dönemlere ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mail kutuma herhangi bir e-posta ulaşmadı.
Aboneliğimin sizin tarafınızdan iptal edildiği ifade edilmesine ve benim de ayrıca kontrol etmeme rağmen, 09.11.2025 tarihinde de kartımdan yeniden abonelik ücreti çekildi. Üstelik önceki aylarda olduğu gibi bu ay da hiçbir bilgilendirme e-postası gönderilmedi. Tüm bu kesintileri kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
Ben, 09.04.2025 sonrasında yapılan tüm haksız ve izinsiz çekimlerin eksiksiz iadesini, abonelik ve iptal süreçlerinizin detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma yazılı, açık ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananların müşteriyi mağdur eden bir izlenim yarattığını düşünüyor, mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
15 Haziran 2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Gain TV aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kredi kartımdan toplam 750 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Kayıtlı e-posta adresim: y*********@hotmail.com’dur. Bu durumun ardından Gain TV müşteri hizmetle...
Gain Medya’nın aylık aboneliğini defalarca iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam edildi. Aboneliğimi yaklaşık 5 kez iptal etmeme rağmen her seferinde yeniden tahsilat yapılması, artık iyi niyetten tamamen uzak bir durumdur. 2025 Temmuz ayından bu yan...
Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...
Yorumlar