Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gain
  • Gain Ödemesi Alındı Üyelik Aktifleşmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
ID:33410632

Gain Ödemesi Alındı Üyelik Aktifleşmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Diana
Gain
18 Ağustos 2025 23:20
526

18 Ağustos’ta Gain uygulamasına kredi kartı ile 149 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hesabım aktifleşmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Abone ol” seçeneği çıkıyor, ödeme kısmına yönlendiriyor fakat tekrar denediğimde zaten üyeliğim olduğu belirtiliyor.

Daha önce de Gain üyeliği kullandım, fakat ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana “Gmail atın” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bu konuda yardımcı olunmadı. Sorunumun acilen çözülmesini ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gain Logo
Gain
19 Ağustos 2025 17:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain Logo
Gain
22 Ağustos 2025 13:06

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain Logo
Gain
26 Ağustos 2025 20:11

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
Gain
23 Ağustos 2025 09:59
919

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Uygulamasında İçeriklere Erişemiyorum Ve İade Alamıyorum

profile
Yaşar
Gain
14 Ekim 2025 05:47
624

Gain mobil uygulamasına banka kartımla 149 TL ödeyerek üye oldum. Ancak abonelik ekranında takılı kaldım ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Ücret ödememe rağmen uygulama çalışmıyor ve param da geri iade edilmiyor. Sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Kullanıcı bil...

odeme-yapmama-ragmen-gain-uygulamasinda-iceriklere-erisemiyorum-ve-iade-alamiyorum-1.jpg

Gain Uygulamasında Üyelik Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Eren
Gain
30 Ekim 2025 10:21
520

Gain mobil uygulamasında standart üyelik satın almaya çalışırken ödeme işlemi sonrasında “Abone olunamadı” hatası alıyorum. Aynı kart ile televizyondan da yeni üyelik açmayı denedim, ancak telefondan giriş yapmaya çalıştığımda yine ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yakl...

gain-uygulamasinda-uyelik-ve-odeme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Gain abonelik Gain müşteri hizmetleri Gain uygulaması Gain yapamıyorum Gain ödeme Gain üye olamıyorum Gain üyelik
Benzer Şikayet Yaz