Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Devam Eden Ücret Kesintileri Ve Cevap Almama

profile
Musa
21 Şubat 12:01
130

Gain’de almış olduğum aylık standart üyeliği iptal etmeme rağmen 4–5 aydır hesabımdan hâlâ ücret çekimi yapılmaktadır. Android telefon kullanıyorum ve önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim, ardından eski Android cihazımdan Google Play Store üzerinden açtığım aboneliği de iptal edip ödeme yöntemlerimin tamamını sildim.

Tüm bu işlemlere rağmen 06.09.2025 tarihinde başlayan çekimler, 06.01.2026 tarihine kadar her ay devam etti. İlk aylarda 149 TL olarak çekilen tutar, son olarak 06.01.2026 tarihinde 249 TL olarak hesabımdan tahsil edilmiştir.

Gain destek hattına yazılı olarak ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Aboneliğimi kendi imkanlarımla defalarca iptal etmeye çalışmış olmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor olmalı ki ücret kesilmeye devam ediyor.

Gain aboneliğimin, tüm cihaz ve kanallardan olmak üzere derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelikten-devam-eden-ucret-kesintileri-ve-cevap-almama-1.jpg
21 Şubat 19:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Musa
Musa
22 Şubat 16:27

Merhabalar gain yetkilisi öncelikle bana dönüş yaptığınız için teşekkürler beni Google pay sistemine yönlendirdiniz ancak benim aboneliğim bulunmamakta diyor

26 Şubat 19:36

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

28 Şubat 16:12

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Alınan 250 TL Ücretin İadesi Ve Yenilenmemesi Talebi

profile
Saadettin
25 Aralık 2025 23:39
402

Gain Uygulamasında İptal Edilemeyen Abonelik Ve Artan Ücret Çekimi

profile
Muhammet
10 Şubat 11:03
184
gain-uygulamasinda-iptal-edilemeyen-abonelik-ve-artan-ucret-cekimi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Gain Aboneliğimi İptal Edemiyorum, İzinsiz Ücret Çekilmeye Devam Ediliyor

profile
Zeynep
16 Aralık 2025 13:16
419
gain-aboneligimi-iptal-edemiyorum-izinsiz-ucret-cekilmeye-devam-ediliyor-2.jpg
gain-aboneligimi-iptal-edemiyorum-izinsiz-ucret-cekilmeye-devam-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz