to read complaints and reviews, or file yours.Gain Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Destek Erişimi Sağlanamıyor
Yaklaşık 1 haftadır gain aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda herhangi bir iptal sekmesi ya da butonu görünmüyor. Bu nedenle aboneliğimi kendi hesabım üzerinden sonlandıramıyorum.
Bu süreçte hesabımdan ödeme alınmaya devam ediliyor ve kart bilgilerim hâlâ sistemde kayıtlı olarak duruyor. Uygulama üzerinden veya site üzerinden destek almaya çalıştığımda ise yalnızca sistem botu ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye ulaşıp sorunu iletemiyorum.
Aboneliğimi kendi kendime iptal edemediğim ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gain aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Hesabım sisteme kayıtlı e‑posta adresim: m******************@hotmail.com üzerinden bulunabilir.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
Evet aboneliğim iptal edildi gözüküyor şu an için, hesap çekimi için de takipte olacağım ve tekrar buradan bildireceğim durumu.
