to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Teslimatım Gecikti
Ocak ayında Batman şubesinden temsilci M******* S**** 1800000 lik kuralı sisteme soktu diğer ay kurasıza çeviririz dedi. Bende ona komisyon bir fark olup olmayacağını sordum herhangi bir zararın olmayacak dedi. 1800000 TL'ye karşılık 153000 TL organizasyon ücretini ödedim. Şubat ayında 650000 peşinat verip projemi 2500000 TL'ye yükseltmek ve kurasız projeye geçmek istedim. Bana 2500000 TL yi yüzde 7 komisyon üzerinden alınacağını söyledi fakat daha sonra 1800000 ü yüzde 8.5tan kalan 700000 ü yüzde 7 üzerinden alınacaktır dendi. Eyvallah dedim olabilir dedim. Şubat ayı dahil her ay düzenli olarak 513888 TL ödedim Teslimatımın Ekim ayında olacağı söylendi. Daha sonra temsilcim değişti Batman Şubeden H**** bey gayet iyi ilgilendi Ekim süreci boyunca bende tanıdığım herkese Fuzul Ev'i önerdim yaklaşık 10milyon civarı bir proje girişi olmuştur toplamda. Ekim ayına geldiğimizde bana ödemeniz eksik denilerek Teslimatımın Kasım ayında olduğunu M******* S****'in yanlış yönlendirmesiyle taksiti peşinata sayıldığını öğrendim. Uygulamadan ve tarayıcıdan giriş yaptığımda hiçbir ödemese aksaklık olmadığını gördüm. Temsilcinin hatası yüzünden yeni doğan çocuğumu hala taksiyle hastaneye götürmek zorunda kalıyorum. Bulduğum aracı iptal etmek zorunda kalıyorum. Ben bütün planımı bu ödeme teslimat tarihine göre yapmıştım. Hatta başka bir projeye bile başvurup ödememi devam ettirmiştim. Bu sondu...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Herhangi bir aksiyon alınmadı ortada firmanız tarafından kaynaklanan bir mağduriyetim var genel bir bilgilendirme yapıp sorunu çözmeyecekseniz iletişime de geçmeyin
