Fuzul Ev'de Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
382***9 üye numarasıyla Aralık ayında 3 milyon liralık ev almak için Gaziantep Karataş Fuzül Ev şubesine başvurdum. Şube müdürü M** Ö***, bizi süreç hakkında yanlış bilgilendirdi. Aralık ayında 650 bin tl ile çekilişsiz sisteme girecektik fakat M** Ö***k, bize şimdilik çekilişli sisteme girmemizi, Nisan ayına kadar kura çıkmazsa 650 bin lirayı yatırmamız halinde en geç Aralık ayına kadar paramızı teslim edeceklerini söyledi. Ancak yüzde 40 ödeme şartından hiç bahsetmemişti. Şimdi öğrendim ki, 3 milyonun yüzde 40’ını ödersek paramızı alabiliyormuşuz ve bunu da ancak 5 ay sonra alabiliyormuşuz. Şu anda 25 bin tl taksit ödüyorum. Paranın yüzde 40’ını ödersem taksitlerim Kasım ayından sonra 45 bin tl’ye çıkacakmış. Ödeme planımın değişeceğinden de bize bahsetmemişti. Ben memur biriyim ve 45 bin tl ödeyecek durumda değilim. Fuzul Ev beni çok mağdur etti. Ödediğim dosya masrafı ve taksitlerin tarafıma iade edilip sistemden çıkmak istiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım, CİMER’e ve savcılığa da şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi













