Söz Verilen Ekstre Ödemesi Yapılmadı, Teslimat Sürekli Ertelendi

860648 numaralı bireysel ev anlaşmam kapsamında Fuzulev Üsküdar şubesinden hizmet aldım. Anlaşma yapılırken, ilk başta teslimatın en fazla 5 ay gecikeceği belirtildi ancak sonraki aylarda sürekli farklı bahanelerle süreç uzatıldı. Ayrıca, sözleşmemde müşteri getirirsem ekstre ödeme yapılacağı söylenmişti fakat bu vaat de yerine getirilmedi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 10 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Defalarca hem Üsküdar şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Söz verilen 15.000 TL’lik ekstre ödememin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.