Şeffaf Olmayan Rehin Ücreti Ve Geciken Teslimat Şikayeti

Fuzul Oto’nun çekilişsiz sistemine İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden dahil oldum. Sözleşme yapılırken teslimat ayımın 6. Ay, yani Aralık olacağı söylendi ve bu doğrultuda ödeme planımı yaptım. Ancak teslimat sürecine gelindiğinde hem teslimat gecikti hem de başlangıçta bana söylenmeyen ek ödemeler ve şartlar ortaya çıktı.

İlk başta bana araç üzerine rehin konulacağı ve bunun için ayrıca bir ödeme yapılması gerektiği hiç belirtilmedi. Şu an ise araca rehin koyulacağı, bunun için ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Ayrıca Aralık ayında bir taksitimi ödeyemememe rağmen, sonrasında revize gün verilmiş olmasına karşın, içinde bulunduğumuz ayın başındayız ve bu ayın taksitinin de ödenmesi isteniyor. Teslimat ayım geldiği halde süreç uzatılıyor, ek ödemeler ve şartlarla karşı karşıya bırakılıyorum.

Sözleşme imzalarken bu rehin bedeli, ek ödemeler ve teslim sürecinde karşıma çıkacak bu tür detaylar bana açık ve şeffaf şekilde anlatılmadı. Ben Fuzul Oto’dan, görüşme ve imza aşamasında söylenmeyen hiçbir ek yükümlülüğün benden talep edilmemesini, teslimat sürecimin başta belirtilen Aralık ayına göre sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tüm detayların şeffaf ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.