Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Geri Dönüş Hatası Sonrası Çekiliş Katılımı Reddedildi

profile
03 Nisan 17:17
4.933

Fuzulev’de 5 milyonluk ev tasarruf planına dahilim. Aylık taksit ödememi 1 Mart günü yaptım ancak işlem sırasında isimle ilgili bir yazılım hatası olduğu ve bu nedenle paranın hesabıma geri döndüğü söylendi. Ben bu durumu ancak gece yarısını geçtikten sonra fark ettim ve fark eder etmez ödemeyi tekrar yaptım. Yani ortada sadece 1–2 saatlik bir gecikme vardı.

Buna rağmen 31 Mart tarihindeki çekilişe dahil edilmediğimi gördüm. Durumu kendilerine bildirmeme, hatayı ve gecikmenin çok kısa süreli olduğunu anlatmama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu yaklaşımı fırsatçılık olarak görüyorum ve zaten çekilişlerin şeffaflığı konusunda soru işaretlerim varken böyle bir olay yaşamam Fuzulev’e olan güvenimi tamamen bitirdi.

A-992897 numaralı sözleşmem kapsamında, bu kısa süreli gecikmeye rağmen 31 Mart çekilişine dahil edilmememin haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Çekiliş hakkımın iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savcı sonuçtan hiç memnun değil

Kuraya Dahil Edilmemek Ve Cevapsız Şikayetler Nedeniyle Güven Kaybı

profile
10 Aralık 2025 12:29
2.453

Fuzulev Konya Şubesinde Onaysız Dosya Masrafı Transferi Mağduriyeti

profile
27 Aralık 2025 20:11
6.649
fuzulev-konya-subesinde-onaysiz-dosya-masrafi-transferi-magduriyeti-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Taksitime Rağmen Çekilişe Katılamama

profile
02 Nisan 17:00
5.224
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri