Ana Sayfa
Fuzul Otomotiv
Ödeme Planı
Kredi Kartı İle Taksit Ödeme Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

ID:34603433

Kredi Kartı İle Taksit Ödeme Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

Emine

Fuzul Otomotiv

19 Aralık 2025 15:57

1.881

Fuzul Oto Denizli şubesi ile yaptığım anlaşmada, taksitlerimi kredi kartı ile ödeyeceğim şeklinde mutabık kalmamıza rağmen bu söz yerine getirilmedi. İlk taksitimi ekim ayında kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde ödedim, ancak kasım ayına geldiğimizde sistemden kredi kartı ile tahsilat yapılamadığı, karttan ödeme alınamayacağı söylendi.

Bu durumda bana havale ya da elden nakit ödeme yapmam gerektiği, sistemin kısa süre içinde tekrar açılacağı ifade edildi. Kasım ayı taksitimi bu nedenle nakit olarak ödedim. Aralık ayına geldiğimizde ise yine kredi kartından ödeme alınamayacağı, kartla tahsilat yapılamadığı söylendi ve başta anlaştığımız ödeme şekli uygulanmadı.

Başlangıçta kredi kartı ile taksit ödemesi yapma şartıyla bu sisteme girmeme rağmen, şu an bu hakkımdan yararlandırılmıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Fuzul Oto’nun söz verdiği şekilde kredi kartıyla taksit ödemesi imkanını tekrar sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

Halil

2 Destek

Fuzul Otomotiv

23 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Kaldırıldı

Hasan

Fuzul Otomotiv

18 Kasım 2025 12:11

480

Fuzulev Sivas şubesinde Renault Clio için sisteme giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken temsilciye taksitlerimi kredi kartı ile ödeyip ödeyemeyeceğimi sordum ve iki kez sözlü olarak her ay kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ilk ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...

verilen-soz-tutulmadi-kredi-karti-ile-odeme-imkani-kaldirildi-1.jpg

1 Destek

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

Yılmaz

Fuzul Otomotiv

17 Kasım 2025 15:47

3.543

Fuzul Oto’nun Rize şubesinde yaklaşık 5 ay önce başlattığım kampanyaya katıldım. Başlangıçta katılım ücreti ve ilk taksit ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, şirketin kredi kartı ile ödeme almayı bıraktığını ve bundan sonra yalnızca IBAN üzerinden nakit ödeme yapmam gerekt...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Erken Taksit Talebi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Hülya

Fuzul Otomotiv

05 Kasım 2025 15:27

5.033

Fuzul Oto Adana şubesinden Aralık 2024’te 800 bin tl tutarında çekilişli gruba dahil oldum. Sözleşme numaram: a 797937. Sözleşmemizde teslimatın Kasım 2025’te yapılacağı ve taksit ödemelerimin aylık olarak devam edeceği belirtilmişti. Her ay düzenli olarak 30 bin tl taksit ödememi yaptım. Kasım ayı...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Araç Teslimatımı Sürekli Geciktiriyorlar

Ayhan

Fuzul Otomotiv

20 Kasım 2025 10:56

5.064

Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde araç alma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 5 taksit ödedim ve bu ay, yani kasım sonunda 6. Taksiti de ödeyeceğim. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç teslimatımı sürekli geciktiriyorlar ve teslimatı yapmamak için çeşitli ...

2 Destek

1 Yorum

Fuzul Oto Araç Teslimat Onayı Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Selçuk

Fuzul Otomotiv

16 Ağustos 2025 12:48

12.314

16 aydır Fuzul Oto sistemine dahilim ve Pendik şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Organizasyon ücreti olarak 48.000 TL ödedim ve toplamda 16 taksit, yani 271.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlerimi her zaman vaktinden önce yatırmama rağmen, 2025 Temmuz ayında yapılması gereken araç teslimatı için ...

fuzul-oto-arac-teslimat-onayi-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg