Fuzulev'de İptal Sonrası İade 1 Haftadır Hesaba Yatırılmadı

Fuzulev’de 6401187-01 numaralı sözleşmemi iptal ettim ancak iade edilmesi gereken tutar yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. İptal sürecinin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Fuzulev ile görüşmeler yaptım ancak iade konusunda somut bir adım atılmadı. Sürecin neden uzadığı ve ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamıyorum.
İptali gerçekleşen sözleşmeme ait iade tutarımın, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.















