to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto İstanbul Pendik şube üzerinden yaptığım işlemle ilgili olarak 22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında gerçek...leştirilen çekilişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir çekiliş numarası verilmedi ve ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla numaram bana iletil
Fuzul Ev araç sistemine yaklaşık bir aydan fazla süredir ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Si...steme erişemediğim için planımla ilgili hiçbir bilgiyi göremiyor, işlem yapamıyor ve süreci sağlıklı takip edemiyorum. Eskişehir Merkez şubesine bağlıyım, üye numaram 979692’dir.
Fuzul Yapı Tasarruf Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde, araç için tasarruf sistemine başvurmak üzere Aralık 2025’te gö...rüşmeye gittim. Görüşme sırasında dosya masrafının ve taksitlerin kredi kartından ödenebileceği özellikle ifade edildi. Ocak ayında dosya masrafı ödemesini yapmak ve ilk taksiti ö
"Teşekkürler"
Fuzul Ev’e 1079851 müşteri numarasıyla 2025 Eylül ayında kayıt oldum. 1 milyon tl tutarında, 15 ay taksit şartıyla siste...me dahil oldum. Beş ay ödeme yaptıktan sonra aracımı alacağım özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek sisteme katıldım. Ayrıca firmanın reklamlarında da “5 ayda araç veya e
Fuzul Otomobil’in araç finansmanı için kullandığım mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru g...irmeme rağmen uygulama sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 19 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Redmi 13 Pro Plus mod
Fuzul Ev’in Ankara Etimesgut şubesinde bağlı olduğum araba organizasyonuna katıldım. Başlangıçtan itibaren çekilişleri d...üzenli olarak SMS ile takip ediyordum ancak en son Kasım ayında çekiliş mesajı aldım, o tarihten bu yana çekilişlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca mobil uygulama
"Fuzul Ev tarafımla görüştü gayet iyi"
Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için ya...klaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri... giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygu
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
"Teşekkür ederim"
18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözl...eşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının
Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan... beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
Fuzul Otomobil mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilg...ilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç hiç değişmedi. Daha önce, özellikle Aralık ayında uygula
Fuzul Oto mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Araç hizmeti kullanıyorum ve bilgilerim tamamen doğru olmasın...a rağmen uygulama “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 1098912 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Müşter
"Sorunum düzeldi uygulamaya rahatça girebiliyorum teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
