Fuzul Tasarruf'ta Mağduriyet: Teslimat Ve Ödeme Sorunu
Merhaba, Kasım ayında Fuzul Tasarruf finansmanda 1 mio luk araç için üyelik oluşturdum. O dönem peşinatım olmadığı için çekilişli sisteme girdim fakat temsilcime de ara ödeme yapacağımı ilettim. 5 ay bekleme süresi olduğu konusunda mutabık kaldık. Mart ayında yüzde 30 peşinat vereceğimi 5 ay bekleme süreminde dolduğunu teslimatımı ne zaman alacağımı sordum. Aldığım cevap yeniden bir üyelik açılacağı için hem ödememi yükselteceklerini hem de teslimatı eylül ayında yapacaklarını söylediler. Şu an mevcut ödemem 16,393 TL 300 Bin tl Peşinat vermem ve aylık ödemem 28,296 gibi bir rakam olarak güncellenecek ben hem peşinat verip hem de yüksek ödeme ile eylül ayında teslimat alacağım. Yani bana yeni bir üyelik açılacak. Ben zaten kasım ayında üye oldum 5 ay bekleme sürem doldu. Temsilcime ara ödeme yapacağım bilgisini de verdim. Bana yapılandırma yapar teslimatını erkene çekeriz bilgisi verdi. Şimdi tekrar 5 bekleriz deniliyor. Başka bir tasarruf finansman şirketinde ki arkadaşım sana bireysel sistem açalım demişti ama fuzul ara ödeme yapacağımı bildiği halde bu öneride de bulunmadı. Tamamen mağdur edildim. Ara ödememi yapıp mayıs ta teslimatımı almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Eğer bu şekilde olmuyor ise ödediğim tutar ve organizasyon ücretimin
iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum sizden maalesef. Her yeri aradım her yere ulaştım herkes döneceğiz deyip asla dönmüyor.






Bende aynı sorunu yaşadım bunlar müşteriyi bağlama derdinde Eminevim varken buraya gidende hata