to read complaints and reviews, or file yours. 
27**69 üyelik numaralı Fuzul Otomotiv finansmanım için her ayın son günü maaşımı aldığımdan, ayın son gününde yaklaşık 30.000₺ ödeme yapıyorum. Haziran ayında sehven alıcı isminde 1 harf eksik yazdım. Hesabıma para iade edilmiş fark etmedim. Sonrasında Sefaköy Şube Müdürü e*** Bey tarafıma dönüş yaptı, ödeme yapılmadı diye. E*** Beyin dönüş yaptığı gün hemen parayı tekrar gönderdim. Sistemde ödeme düzeltildi. Yatırdığım aya sayıldı. Ekran görüntüsünü ekledim. Aradan 2 ay geçti ve şimdi yatırdığım para hazirana sayılmamış direkt temmuza sayılmış ve Arabamı Ekimde değil de kasımda alacağımı gördüm. Yani değiştirmişler. Şube, operasyon, satış müdürü herkes olumsuz döndü. 1 kez bir yanlış yapıldı ve bu işlem düzeltilmiş gibi yapılıp düzeltilmedi. Her ay düzenli yapılan ödemem için kimse yardımcı olmadı. Sonrasında ev için bile tekrar finansman desteği isteyecektim. Ama bu ilgisizlik ve yardımcı olamama durumunda bir daha kapısının önünden bile geçmem. Ekim teslimatlı araba olacak diye; bütün tatil planlarımı, otel rezervasyonlarımı, yıllık iznimi her şeyimi ona göre ayarlamıştım. Her planım yerle bir oldu. Destek rica ediyorum.
Nisan ayında Fuzul Oto'ya araç teslimatı için kayıt oldum. Dosyamda eylül ayında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişti. Tüm ödemelerimi düzenli olarak havale yoluyla gerçekleştirdim; 250.000₺ peşinat, 5 ay boyunca 20.500₺ aylık taksitler ve eylül ayında da 50.000₺ dosya masrafı ödemesini tek sefe...
Fuzul Oto'ya Aralık ayında, Mayıs ayı ödemeli otomobil finansına başvurdum. Ödemenin 20-30 Mayıs tarihleri arasında olacağı belirtildi. Aracımı satışa çıkardım ve yeni araba bakıyorum, bu nedenle ödeme tarihinin netleşmesi gerekiyordu. Temsilcime mesaj attım, cevap alamadım; aradım, telefonuma bakma...
Fuzul Ev Pendik şubesinden 19.06.2025 tarihinde araç finansman teslimi için gün aldım. Teslimat günü gelmeden bütün gerekli evrakları teslim ettim. Araca ekspertiz yaptım ve almaya karar verdim. Öğleden sonra satış işlemleri için temsilcim Çağla hanım ile görüştüm. Öğlen 3'e kadar satış yapılırsa pa...
Yorumlar